Wie funktioniert die Lieferung?
✔︎ Sie haben eine Bestellung aufgegeben, wissen, dass Ihre Bestellung unterwegs ist, was nun?
✔︎ Wir verwenden PostNL und DPD für unsere Lieferungen. Die Lieferung ist kostenlos in den Deutschland, Österreich und Luxemburg. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Verlassen unseres Lagers erwarten.
Wenn wir die Bestellung versenden, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Unser Kurier wird Ihnen auch eine Follow-up-E-Mail senden, in der steht, dass Ihre Cámeaux-Lieferung unterwegs ist. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn es in den ersten 24 Stunden keine Updates gibt. Das System benötigt manchmal einen Tag, um aktualisiert zu werden.
Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Produkten? Bitte beachten Sie, dass die Pakete separat verschickt werden. Wir können nicht garantieren, dass die Pakete während des Transports zusammenbleiben.
Wenn Ihre Bestellung 8 Werktage nach dem Versand nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir es beim Kurier nachverfolgen können. PostNL kann Sie kontaktieren, um einen Liefertermin und/oder -punkt zu vereinbaren. Wenn Sie dies akzeptieren, übernehmen wir keine Verantwortung für das Paket.